记者日前从中国国新办进行的中国国务院政策例行吹风会上获悉,中国工业及信息化部已经构造并完成对于2577个老年人经常使用网站及手机APP的革新,线上“一键呼入人工客服”尊老专线累计办事跨越3亿人次,鞭策跨越1.4亿台国产智能手机及智能电视适老化革新等。
中国工业及信息化部消费品工业司司长何亚琼暗示,针对于老年人对于数字产物及办事接管水平低,利用未便捷、字体小等痛点,中国工业及信息化部作为行业主管部分,经由过程三方面举措打破老年人的“数字鸿沟”,真正让老年人有实其实于的利用数字技能的得到感、幸福感、安全感。
一是培育壮年夜聪明康健养老财产。截至今朝,创立了199家树模企业、293个树模街道、80个树模基地、3个树模园区。中国工业及信息化部已经经发布了三版《聪明康健养老产物及办事推广目次》,鼓动勉励企业开发及推广适老产物及办事。
二是解决老年人数字化产物及办事的运用难题。印发实行《促成数字技能适老化高质量成长的事情方案》,构造开展专项步履,对于2577个老年人经常使用的网站及手机APP完成革新,优化进级了“尊长模式”、语音搜刮、老年专区等特点功效。引导电信企业不停完美办事方式,线下推出老年人专席、上门打点、定制年夜字账单等暖心折务,线上“一键呼入人工客服”尊老专线累计办事跨越3亿人次。此外,中国工业及信息化部还有构造制订挪动终端、智能电视等产物的适老化尺度,鞭策跨越1.4亿台国产智能手机及智能电视适老化革新。
三是加年夜数字助老惠老宣传力度。充实阐扬互联网平台作用,建造简朴清楚、通俗易懂、意见意义性强的智能技能讲授视频、公益宣传短片,经由过程线上的“微讲堂”“直播勾当”等方式增强宣传。使用世界电信及信息社会日、重阳节等主要节点,引导相干企业走进养老院、老年年夜学,走到老年人身旁去,集中展示一些适老化革新结果,开展“我来教您用手机”等情势多样、内容富厚的聪明助老勾当跨越20万场,“面临面”“一对于一”地为白叟提供专属暖心折务,办事人次跨越500万。(记者 方正梁)
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